страница_баннер10

Техническая поддержка

Техподдержка-5

Техническая поддержка

1. Что делать, если устройство не срабатывает?

① Проверьте, не застряла ли кнопка огня.

② Проверьте, установлен ли модуль на место.

③ Проверьте, нет ли на электродах модуля и устройства грязи.

④ Пожалуйста, выполните проверку зарядки, чтобы убедиться, что аккумулятор разряжен.

⑤ Обратитесь к руководству пользователя вашего устройства и проверьте состояние светодиодного индикатора, чтобы увидеть, есть ли короткое замыкание, недостаточная мощность, катушка и устройство отсоединены и т. д., а затем выполните повторную проверку в соответствии с пунктом 1. -4 предмета.

⑥ Внутренние компоненты повреждены в результате падения устройства или попадания воды в устройство, что приводит к сбою включения устройства.

2. Что делать, если устройство не заряжается?

1) Пожалуйста, проверьте, может ли зарядное устройство работать нормально, и если зарядное устройство неисправно или не может выдавать напряжение 5 В, что приводит к невозможности зарядки устройства.

2) Проверьте, исправен ли зарядный кабель и нет ли грязи на USB-порте, замените другой кабель для проверки.

3) Проверьте, работает ли светодиодный индикатор на устройстве во время зарядки. См. руководство пользователя.

4) Если устройство не заряжалось, когда оно не использовалось, или «разряжена батарея» в течение длительного времени, батарея будет чрезмерно разряжена и повреждена, и батарею невозможно восстановить после зарядки в течение 10-15 минут, пожалуйста, отсоедините зарядный кабель.

5) Для зарядки используйте рекомендованный адаптер и зарядный кабель от надежной компании.

3. Что делать, если вкус очень слабый?

(1) Проверьте, горит ли светодиодный индикатор устройства красным или светодиодный индикатор мигает 3 или 5 раз. Это показывает, что аккумулятор слишком разряжен и его следует заряжать вовремя.

(2) Вкус используемой жидкости для электронных сигарет слабый.Рекомендуется попробовать другую жидкость для электронных сигарет.

(3) Если жидкость для электронных сигарет не используется в течение длительного времени после наполнения капсулы, вкус может быть плохим, особенно для первых нескольких затяжек, мы предлагаем вам заменить жидкость для электронных сигарет и капсулу.

4. Что делать, если он имеет привкус подгоревшего?

Пожалуйста, замените новый модуль или новую катушку. Продолжать использовать его не рекомендуется.

Дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресуinfo@icheervape.com